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Obtenez 1X milles à chaque $20 dépensés avant taxes.
CANADA: La livraison est gratuite pour toute commande de 80 $ et plus avant taxes. Des frais fixes de 5,99 $ sont appliqués sur toutes commandes de moins de 80 $. La livraison des commandes est assurée par Poste Canada en 5 jours ouvrables. Il peut cependant y avoir des délais de livraison lors des périodes de l'année plus achalandées.
EUROPE: Veuillez visiter notre site européen au lapetiteourseEU.com.
ÉTATS-UNIS: Veuillez visiter notre site américain au lapetiteourseUS.com.
Cueillette à l’entrepôt: Malheureusement, cette option n’est plus disponible.
Pour plus d’informations, merci de nous contacter au info@lapetiteourse.ca ou via notre formulaire de contact.
Chez LPO, la qualité prime. Nous voulons que vous ayez une confiance totale en nos produits, c'est pourquoi nous offrons une garantie qui couvre les défauts de fabrication. Cette garantie est votre gage de satisfaction, valable pendant une période de 6 mois pour nos couches lavables et de 3 mois pour l'ensemble de notre gamme d’accessoires. La garantie prend effet à partir de la date d'achat. Soyez assuré que chaque article que vous recevez de notre part est soumis à une inspection minutieuse pour garantir son état impeccable. Cependant, si un défaut de fabrication se présentait, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons ravis de vous guider dans la résolution de ce problème.
Voici comment profiter de notre garantie
Cette garantie est exclusive au premier acheteur, à condition de pouvoir fournir une preuve d'achat. Elle couvre les aspects suivants :
Nous encourageons vivement la réparation des petits défauts lorsque cela est possible. Cela nous permet de prolonger la durée de vie de nos produits, tout en réduisant notre empreinte écologique liée à la fabrication et au transport de marchandises.
Certaines exclusions s'appliquent
Comment faire valoir votre garantie
Pour 2 produits défectueux ou moins, contactez-nous via notre formulaire de contact en joignant une photo du ou des produits défectueux ainsi qu'une copie de votre facture d'achat.
Pour 3 produits défectueux ou plus, commencez par nous contacter via notre formulaire de contact, puis renvoyez les produits à vos frais à notre bureau administratif. Nous procéderons à une inspection minutieuse des produits et vous recontacterons rapidement.
Vous avez des doutes ?
Nous sommes fiers de nos valeurs, qui visent à créer un monde meilleur pour nos petits. Avant de faire une demande de garantie, réfléchissez à l'impact du défaut du produit sur son utilisation. Dans un souci de réduction des déchets, nous n'encourageons pas le remplacement des produits avant qu'un défaut ne se manifeste ou qu'il ne nuise à leur efficacité. Contribuons tous ensemble à un avenir meilleur en faisant notre part pour préserver notre planète.
*Veuillez noter que notre politique de garantie sur notre site internet prévaut sur la politique de garantie sur l’emballage des produits La Petite Ourse ou disponible à tout autre endroit.
Texte de garantie mis à jour le 1er octobre 2023
Longueur: 23 cm
Extérieur: PUL, 100% polyester
Intérieur: 70% bambou, 30 % polyester
Absorption: 3 épaisseurs de bambou
Conçues pour être utilisées de jour, nos serviettes hygiéniques lavables et réutilisables (ensemble de 2) sont douces et coquettes. Faites d’un extérieur de PUL, leurs trois épaisseurs de bambou vous permettront de rester au sec.
Best reusable pads I’ve ever had!
I love these pads. I have tried multiple brands of reusable period products and these very quickly became my favourite, in fact they are the only ones I use now. They fit well and feel comfortable when on. I do find that I get some movement, even with the silicone dots, although I've never used a brand where that didn't happen. They are very absorbent but don't feel wet when wearing. They also wash very well and do not change shape (other brands have warped, shrunk, or become stiff/scratchy over time) Overall I've been very pleased for the past year-ish I've been using them! Highly recommend!
Confortable
I purchased the older version and fell in love. This was 4 years ago, they are still beautiful and look brand new so I decided to buy more. These ones are even better!!! The little silicone dots secure it very well in the underwear and there is no movement doesnt matter if I am walking, dancing or excerising.
They are easy to wash. I don't do a prewash just throw them in with my laundry and sometimes give them a bleach bath (small amount of bleach in warm water, let soak, rince really well then wash as normal)
Highly recommend this product.
Produits appréciés mais pas pour la livraison.
La mention en gros caractères de « couches lavables » sur le paquet est désagréable. J’habite en condo et les colis sont à la vue de tous…
Pourquoi ne pas mettre plutôt « la petite Ourse ».je ne commanderai donc plus ce produit.
Merci de votre inscription
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